Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos vêtements et nos services.
Comment sont choisis les tissus de vos vêtements ?
Nous sélectionnons nos matières auprès des meilleures filatures italiennes, japonaises et anglaises, en privilégiant toujours les fibres naturelles et la durabilité.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
La livraison est offerte en France métropolitaine dès 200€ d'achat. Les commandes sont généralement expédiées sous 24h à 48h ouvrées.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner gratuitement vos articles depuis la France. Les produits doivent être non portés, non lavés et avec leurs étiquettes.
Où sont fabriquées vos collections ?
Nous travaillons avec des ateliers spécialisés en Europe (Portugal, France, Italie) et au Japon, reconnus pour leur savoir-faire artisanal spécifique.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles détaillé et des conseils sur la coupe. En cas de doute, notre service client est disponible pour vous conseiller.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma.